Tom lidera un grupo de personas extremadamente talentosas y es responsable del departamento creativo de Eventbrite. Este equipo de diseño global abarca todo el ciclo de vida del creador desde la creación del evento hasta su finalización, y respalda la diversidad de creadores y eventos en todo el mundo. Tom cree que el diseño puede resolver no solo los problemas digitales sino también las necesidades organizativas de cualquier empresa. También le gusta mucho cuando las cosas caen perfectamente en su lugar, como Tetris.